Zoek een huisdier
Bij BackHomeClub kunt u gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, wat ervoor zorgt dat ze snel kunnen worden herenigd met hun eigenaren als ze vermist raken.
Veelgestelde vragen
Wij doen ons best om uw vraag te beantwoorden. Staat uw vraag er toch niet tussen? Bel dan gerust.
Op www.chipnummer.nl kunt u zien bij welke databank de registratie gedaan is. Als dat bij de BackHomeClub is dan bent u in het bezit van een account en kunt zelf in het account aangeven dat uw dier wordt vermist.
Als de dierenarts het dier geregistreerd heeft dan ontvangt u een mail
met daarin een link die geactiveerd dient te worden. Wanneer u dit vergeten bent dan kunt u de inloggegevens opvragen
door in het inlogscherm te klikken op: wachtwoord vergeten?
Op www.chipnummer.nl kunt u zien bij welke databank de registratie gedaan is. Als dat bij de BackHomeClub is dan bent u in het bezit van een account.
U kunt zelf in het account aangeven dat uw dier is overleden. U gaat naar "Dashboard" en selecteert het dier. Onderstaand klikt u op "Mijn huisdier afmelden" en vervolgens kunt u hier een reden aangeven als "Overleden".
De vorige eigenaar/fokker moet de registratie in zijn of haar account afmelden zodat u het dier opnieuw onder uw eigen account kunt aanmelden.
U dient als huidige houder de registratie in uw account af te melden en de nieuwe houder dient zelf een nieuw account aan te maken en het dier zelf opnieuw aanmelden.
- Klik op registreren
- Vul de gegevens in
Als het account is gemaakt dan kunt u het huisdier toevoegen
Op www.chipnummer.nl kunt u zien bij welke databank een registratie gedaan is.
U gaat naar uw "Dashboard" en selecteert uw huisdier die u wilt afmelden.
Vervolgens klikt u op de onderstaande button "Mijn huisdier afmelden".
Hier selecteert u een reden en klikt u op "Meld mijn huisdier af".
U kunt niet alles zelf wijzigen, het chipnummer, de geboortedatum, het geslacht en het diersoort kunt u niet zelf wijzigen.
Alle andere gegevens kunt u wel zelf wijzigen.
Op www.chipnummer.nl kunt u zien bij welke databank de registratie gedaan is. Als dat bij de BackHomeClub is dan heeft u een account bij ons.
Indien de inlog niet meer bekend is dan kunt u deze opvragen bij "wachtwoord vergeten" bij het inlog scherm.
U kunt zelf uw adresgegevens wijzigen als u gaat verhuizen.
U kunt in uw account bij "mijn instellingen" uw adresgegevens aanpassen.
Indien de inlog niet meer bekend is dan kunt u deze opvragen bij ‘wachtwoord vergeten’ bij het inlogscherm.
Als koper van een pup is het belangrijk om te controleren of de pup inderdaad gechipt is, geregistreerd is bij een databank én een EU-dierenpaspoort heeft. Koop geen pup als de verkoper deze zaken niet geregeld heeft. Hiermee kunt u een belangrijke stap zetten in het tegengaan van de illegale hondenhandel. Als houder bent u vervolgens verplicht om de hond binnen twee weken na aankoop via een portaal op uw eigen naam te registreren en de registratie altijd up-to-date te houden. Op de website van RVO leest u alles over deze wetgeving en wat dit voor u als hondenbezitter betekent. Meer informatie over de regelgeving rondom de identificatie en registratie van honden vind u op www.rvo.nl/hond-kopen.
Een dierenarts is niet verplicht om de registratie voor u te doen.
De houder van een huisdier moet zelf zorgen dat deze wordt geregistreerd.
U dient deze registratie ook zelf weer af te melden wanneer het huisdier naar een andere houder gaat.
Als u geen emailadres heeft, kunt u helaas geen gebruik maken van de services van de BackHomeClub.
Virbac heeft in de BackHomeShop.nl een breed assortiment aan chipreaders (afleesapparaten). Om een chip af te kunnen lezen is een afleesapparaat (chipreader) nodig. Die zijn er inmiddels in vele uitvoeringen, uiteenlopend van een relatief goedkoop en eenvoudig apparaat voor de dierenbezitter, tot zeer geavanceerde apparaten voor professionele gebruikers.
Mocht uw oude e-mailadres niet meer in gebruik zijn stuur dan een mail naar: info@backhomeclub.nl. Vermeld daarin het chipnummer van uw huisdier, uw oude en nieuwe e-mailadres.
BackHomeClub.nl is een online service. Op werkdagen is de helpdesk telefonisch bereikbaar van 10.00 tot 12.00 uur op: 0342 – 427 128.